用户常见问题答疑

Q:如何联系中心老师?

A:中心网站(首页->机构->工作人员和洁净室内都有老师联系方式,还可通过中控室、nanofab等途径联系老师


Q:如因特殊情况,无法提前24小时取消预约机时,该如何操作?

A:因特殊情况可登陆coral点申诉取消。详细填写申诉原因提交,通过后不扣分也不扣费。


Q:预约替换时找不到替换的用户,如何联系?

A:替换用户联系方式可以联系中控室63606449/8030查询。


Q:发现通风橱内使用试剂不规范无标签时怎么办?

A:通风橱严格要求按规范张贴标签,如发现标签不规范或无标签时,请联系化学品管理员潘冬青老师 15695515856


Q:如何获得危险化学品的使用权限?

A:联系nanofab申请危险化学品操作的培训授权。


Q二更的饮用水和工艺间的水是否严格分开的?

A:是严格区分开的可放心饮用。


Q如何通过培训获得设备操作权限?

A:您可通过边代工边培训的方式获得授权,或者参加中心每学期最少一次的集中培训获得授权。


Q如何查看设备预约和使用情况?

A:通过coral的设备控制台可查看设备预约和使用情况。


Q如何查看设备操作手册,功能参数,性能指标,典型工艺等具体参数?

A:每台设备边都有设备SOP及免审工艺库,网站上也有专门的《免审核工艺及工艺参数数据库》。


Q如何对代工老师进行评价?

A未授权用户代操作设备预约申请单上有代工评价可填,也可通过二维码进行代工评价反馈。


Q:如何在周末使用化学试剂?

A:周末不限制化学试剂的使用,但危险化学品的使用需严格按中心《危险化学品使用规定》,提前一个工作日向潘冬青老师申请,当天领出,当天归还。


Q如何了解新购的仪器信息?

A:中心新购仪器会在用户大会、网站、公众号、QQ群、微信群、coral、大厅展板进行通知。


Q:在设备enable之后发现设备有问题无法继续工艺时怎么办?

A:设备出现故障或问题,请及时联系工程师。工程师会视情况修改机时。


Q特殊情况的靶材需求如何处理?

A:靶材的更换是按计划进行的,如需要特殊使用,可提前向nanofab邮箱申请。


Q:如何推荐微纳中心采购新设备?

A:可填写《微纳研究与制造中心设备购置推荐书》,发送至nanofab邮箱,新设备需要经过专家委员会评审,以及学校专家评审方可采购。


Q:在中科院共享平台上预约之后就可以送样吗?

A:预约设备请联系nanofab邮箱,具体信息以nanofab的反馈为准。